Conservation du numéro

Demande ton RIO

Relevé d’identité opérateur

C'est un numéro de 12 chiffres nécessaire pour le transfert de ton numéro. Tu l'obtiens en appelant le serveur vocal.

Choisis ton offre M6 mobile

Sur le site Internet M6 mobile

Orange t’attribue un numéro temporaire jusqu'au transfert de ton numéro. Si tu es abonné à un forfait, tu peux choisir ta date de transfert pour qu'elle corresponde à la fin de ton préavis. En ligne en payant par carte bleue, le délai pour que ton numéro soit transféré est de 16 jours.

Dans un point de vente Orange

Si tu demandes la portabilité de ton numéro ce dernier est transféré dans les 3 jours suivant ta demande. Si tu ne souhaites pas payer un double abonnement jusqu'au transfert, choisis l'activation différée du numéro. Dans ce cas, tu ne pourras pas utiliser ton n° de téléphone M6 mobile tout de suite. Ta nouvelle offre M6 mobile débutera à la date de transfert.

Ton numéro est transféré !

Un SMS te confirme la date et l'heure de transfert de ton numéro.

Dès que le transfert est effectué, la résiliation est effective chez ton ancien opérateur. Si tu es encore engagé auprès de ton ancien opérateur, tu es alors redevable des mois d'engagement restants. Le transfert d'un n° associé à un compte prépayé n'entraîne pas le transfert du crédit restant sur ce compte. Le transfert est automatique. Si tu avais un numéro temporaire, ton ancien numéro le remplace automatiquement. Il se peut que le transfert occasionne une interruption de service.

• Télécharger les conditions spécifiques de transfert vers un abonnement M6 mobile