アイコス ログイン。 どうしたアイコス?ログインできない原因はメールリンクかも

【喫煙悲報】iQOS(アイコス)のサイトにログインできない問題が発生中! パスワード再設定もできずアカウントを捨てるしかない!?

アイコス ログイン

アプリの使い方 2018. 16 スマホサポートライン編集部 アイコスLINE公式アカウントの使い方。 iQOSphereの友だち追加のやり方 加熱式たばこのアイコスを販売するフィリップモリスジャパンは、アイコスのLINE公式アカウント「IQOSphere」と新サービスの提供を6月8日より開始したことを発表しました。 アイコスLINEアカウントを友だち登録して、iQOSアカウントでログインすると、LINE上での「パックポイントの確認・入力・応募」「コインズの確認」「アイコススポットの検索」が行えます。 そのほか、「アイコスアカウントの会員登録」「アカウント情報の編集」「mIQOS」「IQOSphere」ページへ簡単にアクセスできるなど、アイコスのサービスを簡単に利用することができます。 アイコス公式サイトは、アクセスが集中して重かったり、ログインできなかったりすることも少なくありません。 パックコードの入力などLINE上でできる内容なら、サイトが使えないときにも便利に使えそうです。 このページでは、アイコスのLINE公式アカウントの友だち追加する方法とサービスの使い方をご紹介します。 アイコスのLINE公式アカウント「iQOSphere」を友だち追加する手順 アイコスのLINEアカウントは、LINE上でのアカウント検索に対応していないため、「アイコス公式サイト」や「友だち追加用QRコード」から追加登録する必要があります。 QRコードはこちら 以下、iQOSホームページからの登録手順です。 公式アカウントの利用条件に同意が求められたら、確認後同意します。 ・アカウントをお持ちでない方は【新規登録はこちら】から会員登録を行ってください。 ログイン出来たら【さっそく始める】をタップしてLINEトークルームへ戻ります。 以上で、IQOSphereのLINEトークルームからアイコスのサービスを利用することができるようになります。 アイコスLINEアカウントのサービスの使い方 LINEでアイコスアカウント「IQOSphere」のトークルームを開いて、メニューよりサービスを選んで利用することができます。 メニューがない場合は【メニューはこちら】をタップすれば表示します。 各サービスについて解説していきます。 パックコード数の確認・応募・入力 パックコードは、アイコス専用たばこ「ヒートスティック」を購入すると、1箱に1パックコード付いてきます。 パックコードを貯めて応募すれば、豪華賞品が当たる抽選に応募することができます。 すぐに、入力したコードのチェックが開始します。 小文字入力、ハイフンなしで登録できました。 登録成功のメッセージが送られてきたら完了です。 一緒に現在のパックコード数も送られてきます。 パックコード数の確認や賞品の応募、入力も行うことができます。 IQOS SPOTを探す iQOS SPOT(アイコススポット)は、紙巻たばこの吸えない無煙空間でアイコスを吸うことができます。 アイコスのみの喫煙ができる飲食店や施設などを指します。 特集やコラボ、キャンペーンなど メニューの右上のボタン(画像参照)は、実施中のキャンペーンや特集などを表示しているようです。 時期によってバナーは変わります。 2017年6月9日時点では、mIQOS(マイコス)のバナーになっていました。 オリジナルのIQOSケースをデザインしたり、コラボアイテムなどを手に入れることできます。 最新ムービーやアーティストとのコラボ情報が見れるようになっています。 コインズ コインズはパックコードとは、別のアイコスのもう一つのポイントプログラム。 コンテンツに参加して貯めてコインズを貯めて、豪華イベントへの応募やオリジナルデザインのアイコスケースやクラブオフのクーポンなどと交換することができます。 LINE上では、現在のコインズ数の確認とコインズを「貯める」「使う」ページへアクセスすることができます。 マイサポート(マイアカウント) 「ログイン・会員登録」「登録情報の変更」「クーポンの取得」「デバイス登録」「お問合せ」「デバイス診断」のページへアクセスできるようになっています。 話しかけてね 【話しかけてね】をタップして、わからないことや調べたいことを入力してトークを送信すると、自動返信システムによりすぐに返事がきます。 例えば「クーポン」と送信すると、クーポンについての情報をすぐに知ることができます。 2 件のコメント•

次の

アイコス。 吸うとたまに唇が「熱っ!」って感じるくらい熱い時ありませ

アイコス ログイン

アイコスさんTwitter、SNSでも多く反響があり、困る!という方が多かった模様です。 はじめまして 昨夜、会員登録しようとしたら 電話番号がすでに使われておりますと表示されたのも 障害の影響ですか? いきなりですいません — 蒼騎 shimizushinichi しかし、まだ一部ログインできない状況の方はいるようですが、順次障害が解決されているようです。 もし、まだログインできない。 登録できない。 という方がいれば、• キャッシュの削除• 別ブラウザでログイン を試してみると効果があるかもしれません。 このログインできない障害の原因は、 iQOS公式サイトの利用規約の更新だった可能性?原因については後述致します。 アイコス公式サイトにログインできない大規模障害 2017年8月8日現在、アイコス公式のサイトにログインできない大規模な障害が発生しているようです。 これまでのバグだと、サイトにアクセスできない(サイトが落ちてしまった)というのが主だったのですが、 今回はアクセスは出来るもののログインできないという状況になっているようです。 この不具合の対象はほぼ全てのアカウントとなっているようで、この不具合にあたった方はかなり大変な思いを強いられています。 iqosのサイトにログインできない。 パスワードリセットしようとしたけどメール送ったと画面に出るがメールは来ない。 iqos止めよっかな。 — SatoGuchi muindog 公式サイトにログインできません。 IDもパスワードも間違えていないはずなのにずっとログインできないんですが何故でしょうか? 明日、クーポンが必要なんです。 非常に悲しい事態。 ログインできないからパスワードリセット?キャッシュの削除? ログインできないときはどうすればいいか。 3つの方法を試すことで解決することが出来るといわれています。 パスワードのリセット• キャッシュの削除• 別ブラウザでログイン この3つを行えば、ほぼ何かシステム的な問題がないかぎりログインが可能になります。 実はこの方法、 アイコス公式が提言しているログインできない時の対処法です。 アイコス類似フィッシングサイトに注意 この対応をするにあたって、スパム判定処理を追記した対応により、ほぼ全てのアカウントが凍結状態になってしまったという考えになります。 もしくは、ちょうど本日多くのキャンペーンが始まりましたが、そのキャンペーンリンクに不要なリンクが含まれており、それが引っかかってしまったという考えもあります。 しかし、メールリンクを踏んでいない人もアクセス出来ないようなので、もっと根本のバグな可能性はありますね。 先日、利用規約の更新があったようで、今朝再度ログインしたこのような表示になっていました。 アイコスの利用規約が更新された この利用規約を承諾しないといけないのですが、現在このお知らせが全画面で表示されるようになり、 しかも簡単に承諾できない状況になっています。 どういうことかというと、 実はこの青背景の最下部に、青い文字で承諾ボタンが隠されているからです。 かなり混乱する状況になっているので、アイコス公式にはできるだけ速い改善が求められますね。 一番の「ログインできない」という大きな問題は解決されつつありますが、他の問題も待機しつつ、アイコスのサイト不具合の回復を待ちましょう。 なかなか困ったものですね…、 この記事ではなにか更新があり次第、更新していく予定です。

次の

アイコスのログインIDやパスワードを忘れた時の対処法や変更方法

アイコス ログイン

アイコスの公式サイトにログイン出来ないユーザーが多い!? 本、私が愛用している旧型アイコスの具合が悪く、デバイス診断で交換申し込みをしようとした時のことです。 いつも通りアイコスの公式サイトにログインしようとしたら、何故かログイン出来ません…(泣) 『うーわまじかよ!またかよ…』と一瞬悩んだのですが、すかさずアイコス公式のカスタマーセンターに電話しました。 アイコス公式サイトにログイン出来ない時の対処法については記事後半で詳しく解説していきますが、カスタマーセンターの方に聞いて見たところ、 ここ最近で公式サイトのメンテナンスをこまめにしているせいか、相当数の相談が来ているようです。 実際に私のところにも、購読者の方の中で何件か相談が来ていたのですが、私自身こういったことになったのは初めてですので、正直あたふたしました… ちなみにアイコスの公式サイトにログイン出来ないと、 登録しているデバイスのデバイス診断を受けることが出来ませんので、ホルダーやポケットチャージャーが故障した際に交換等の保証を受けるまでに時間がかかってしまいます。 アイコス公式サイトにログイン出来ない時の対処法 アイコスユーザーの方で、アイコス公式サイトにログイン情報を入力してもログイン出来ない場合には、 パスワードを変更してみてください。 私も過去にパスワードを変更したら無事にログインできるようになったという経験もございますので、パスワードを変更して解決した方はそれで完了です。 しかし、今回私が遭遇した事例のようにパスワードを変更しても公式サイトにログイン出来ない場合には、• 別のメールアドレスで新たにアイコスのアカウントを作成する• アイコスのカスタマーセンターに電話して、デバイスの移行手続きをしてもらう 上記2つの手順をするだけで、公式サイトにログイン出来ないという状況を解決することが出来ます。 別のメールアドレスで新たにアイコスのアカウントを作成する 今まで使用していたアカウントのメールアドレス以外のアドレスを使用して、 新たにアイコスのアカウントを登録します。 この時、登録時に免許証の表裏の画像が必要になりますので、スマホなどで撮影してアップロードしていきましょう。 また新たにアカウントを作ろうとした際にエラーが出た場合には、すぐにカスタマーセンターに電話しましょう。 IQOSカスタマーサポート 電話番号: 0120-190-517 営業時間:9:00〜21:00 カスタマーサポートに電話して、デバイスの移行手続きをしてもらう そして次に、新たにアカウントを作った状態で、アイコス公式のカスタマーサポートに電話をし、デバイスの移行手続きをしてもらいます。 カスタマーサポートの方も慣れたもので、その趣旨を説明すればすぐに実行してくれます。 おおよそ10分もあれば無事に解決すると思いますよ。 しかし、すごいですよね… 新たにアカウントを作れば登録されているデバイスも移行してくれるなんて…(笑) 私個人的には、『もっと早く言ってよ』という感じでしたが、ヒートスティックのパックコードやiQOSphereのコインズ等もしっかりと移行出来ましたので良しとしましょう。 まとめ まとめになりますが、上記でご説明したようにアイコスの公式サイトにログイン出来ない場合には、すぐにカスタマーセンターに電話をするのが最も素早く解決することが分かりました。 また年齢認証等が完了してない場合や、デバイス診断が受けられない場合など、とにかく気になることがあったらまずはカスタマーサポートに電話することをオススメ致します。 今回私はカスタマーサポートに電話した際の待ち時間は2回とも3分程度でしたので、対応の早さも改善されていると思います。

次の