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Pourquoi choisir un forfait bloqué M6 mobile pour mon enfant ?

Pourquoi choisir un forfait bloqué M6 mobile ?

  • Les forfaits proposés par M6 mobile sont tout compris : à la fin du mois, quelques soient les usages de l’abonné, la facture est la même car tous les usages sont décomptés du crédit en temps réel.
  • Choisir M6 mobile c’est choisir une marque appréciée des jeunes qui plébiscitent nos émissions : La Nouvelle Star, Incroyable Talent, Pékin Express, Scènes de ménage, Un dîner presque parfait… Ces contenus nous permettent d’alimenter notre site Inside M6 mobile de contenus exclusifs dédiés à nos abonnés mobiles.

Que signifie un forfait bloqué ?

  • Les forfaits M6 mobile permettent de contrôler et de rationaliser l’usage du portable : ils intègrent tous la possibilité d’appeler (entre 1h et 2h suivant les forfaits), d’envoyer des SMS et/ ou MMS en illimité (jusqu’à 250 destinataires différents/mois, hors n° spéciaux) d’accéder via le lien « My Friends » (débit réduits au delàs de 500 Mo/mois) aux réseaux sociaux (Facebook, Windows Messenger Live, Twitter) et, pour certains, la possibilité d’accéder au web avec un godet data bloqué de 200 Mo (rechargeable) , ce qui permet de rationaliser l’usage qu’en fait l’enfant.
  • Le forfait se base sur un crédit disponible à chaque renouvellement et que l’abonné peut gérer de la manière qu’il souhaite, ce qui permet à l’enfant de se responsabiliser et d’apprendre à maîtriser sa consommation.
  • Le suivi de conso permet de suivre en quasi temps réel ce qui est décompté de son crédit : téléchargement de jeux, de sonneries, accès à internet (si non compris dans le forfait)…

Comment est-ce que je peux joindre mon enfant s’il n’a plus de crédit ?

  • Lorsque le crédit est épuisé, la ligne est toujours active et votre enfant reste joignable.
  • Les forfaits M6 mobile utilisent le réseau Orange qui couvre 99% de la population et est leader en terme de qualité de voix et de data (1) . Où qu’il soit, votre enfant reste joignable !

Pourquoi choisir M6 mobile c’est choisir le meilleur réseau français ?

  • M6 mobile s’appuie sur le réseau mobile d’Orange, reconnu par l’ARCEP comme le meilleur réseau français :
    • 1er de la qualité de la voix mobile
    • 1er pour la vitesse de téléchargement en mobilité
    • 1er pour la couverture réseau mobile
  • Le réseau Orange couvre 99% de la population française, ce qui vous garantit que votre enfant est joignable partout.

Pourquoi choisir M6 mobile est gage de tranquillité ?

  • En cas de problème, ce sont plus de 1 200 boutiques Orange et 20 000 conseillers clients qui sont à votre écoute pour vous apporter de l’aide pour tous types de questions : portable cassé, problème de facturation, changement de forfait…
  • Des conseillers sont disponibles 24/24 et 7/7 en cas de perte ou de vol de votre mobile. Voir conditions sur orange.fr

En quoi acheter un téléphone en même temps que mon forfait chez M6 mobile est-il plus avantageux ?

  • M6 mobile subventionne le terminal pour rendre abordable des terminaux récents et plébiscités par les jeunes.
  • Orange possède une large gamme de mobiles du marché, vous trouverez surement celui qui vous convient le mieux dans notre catalogue.
  • Tous les coffrets vendus par Orange et M6 mobile sont couverts par une garantie étendue de 2 ans pour tous les clients.
  • Votre coffret est en panne ? Il est remplacé, sous 48 heures, par un mobile neuf ou remis à neuf identique. En appelant votre service clients au 3900 (temps d’attente gratuit puis coûts d’une communication locale depuis une ligne fixe France Telecom ou depuis le téléphone par internet Orange. Coût variable selon opérateur) avant 17h, vous recevrez votre mobile de remplacement sous 48h, à l'adresse de votre choix. Réservé aux coffrets Orange acquis à compter du 16 juin 2011, pour les pannes couvertes par la garantie de 24 mois. Pendant la 1ère année : échange contre un mobile neuf ou remis à neuf en 48h pour tout appel au service client clients avant 17h du lundi ou vendredi en France métropolitaine. Pendant la 2ème année réparation sous 15 jours avec dépôt en point relais. Conditions complètes sur orange.fr.
  • En cas de vol du mobile de votre enfant, les communications frauduleuses sont remboursées et une nouvelle carte lui est envoyée sous 72h.

Quels sont les avantages offerts aux clients pour changer de téléphone ?

  • Dans le cadre du programme « Changer de mobile », l’abonné cumule des points et dès le 3ème mois d’abonnement, l’abonné peut accéder à un programme de renouvellement de mobile dont les prix dépendent de l’ancienneté et du nombre de points que possède le client.
  • Au bout de 24 mois, tous les clients M6 mobile peuvent acheter un nouveau téléphone au même prix que s’ils étaient nouveaux clients parmi une sélection de mobiles du moment, voir les conditions du programme changer de mobile sur m6mobile.fr.

M6 mobile offre-t-il des contenus et des avantages à ses abonnés ?

  • Tous les abonnés M6 mobile ont accès à Inside M6 mobile qui offre de nombreux contenus exclusifs et la possibilité de gagner de nombreux cadeaux (DVD, places de concerts, rencontre avec des stars…). Sur Inside M6 mobile, votre enfant peut retrouver les dernières actualités, les infos people, des nouveaux jeux, de la musique et a la possibilité de chatter avec les autres abonnés.
  • Les abonnés M6 mobile peuvent accéder à M6 Replay pour regarder les émissions de M6 en décalé (dans la limite de 500Mo avant réduction du débit et sous réserve d’un mobile compatible).
  • En plus d’Inside M6 mobile, M6 mobile anime une page Facebook et un compte Twitter où des contenus exclusifs sont offerts aux internautes : des jeux-concours, des chats avec des artistes, des bandes d’annonces…
  • Des bons plans et réductions réservés aux abonnés M6 mobile sont disponibles sur le site www.m6mobile.fr : il suffit de saisir son numéro de mobile pour récupérer un code promo valable en boutique ou sur le site du partenaire.
  • Comme pour les clients Orange, les abonnés M6 mobile peuvent profiter de Cinéday : les mardis, pour une place de cinéma achetée, c’est une place de cinéma offerte dans tous les cinémas ! (voir conditions sur cinéday.fr)

Qu’est-ce qu’Inside M6 mobile ?

  • Inside M6 mobile est un site dédié aux abonnés M6 mobile et accessible par votre enfant sur son mobile ou sur le site internet de M6 mobile.
  • Inside M6 mobile est modéré par l’équipe M6 mobile afin de filtrer tout contenu abusif.
  • Orange vous propose pour votre enfant le contrôle parental (voir conditions sur orange.fr).